Обзоры расширений Joomla

 

 

 

AcyMailing – это многофункциональный компонент для Joomla 2.5 – 3, который позволяет создавать рассылки писем с Вашего сайта. Он есть как бесплатный, так и платный. Отмечу, что на сайте расширений Joomla рейтинг этого компонента 4.99 из 5.00 (на основании голосов 94 пользователей), написано 453 отзыва и компонент отмечен как «Популярный». Также стоит учесть, что расширение добавлено в каталог ещё в 2009 году. Отмечу, что AcyMailing Joomla 2.5 – 3.х постоянно обновляется.

Это не просто компонент новостной рассылки писем, это мощный инструмент e-mail-маркетинга. Его платные версии позволяют существенно автоматизировать все этапы рассылки. Начиная от подписки пользователя, заканчивая предоставлением статистической информации о судьбе писем. В некоторых случаях достаточно будет один раз его настроить, а подписка пользователей, создание писем на основании Вашего контента, обработка отписок от рассылки, недоставленных сообщений и сбор статистики будут проходить незаметно для Вас.

В предыдущей статье «Обзор AcyMailing Starter. Рассылка писем для Joomla» была рассмотрена бесплатная версия компонента. В этой статье мы познакомимся с платной версией компонента AcyMailing Enterprise. Отметим, что у этого расширения есть аналоги. Об одном из них можно прочесть в статье «Обзор RSMail. Рассылка Joomla».

Если Вас интересует СМС рассылка, то рекомендую ознакомиться со статьёй «Обзор AcySMS PRO. SMS рассылка с сайта».

Обзор будет проходить в последней, на момент написания статьи (19.08.2014), версии AcyMailing Enterprise 4.7.2 в Joomla 2.5, редактор – TinyMCE.

Сравнение версий AcyMailing

AcyMailing представлено в пяти вариантах:

  1. AcyMailing Starter. Бесплатная версия компонента.
  2. AcyMailing Essential.
  3. AcyMailing Business.
  4. AcyMailing Enterprise.
  5. AcyMailing Unlimited. Это самая дорогая версия расширения, которая обладает абсолютно всеми возможностями вышеперечисленных версий, плюс может быть установлена на неограниченное количество сайтов и оснащена специальным планировщиком, который помогает автоматизировать работу с AcyMailing на всех сайтах. Также обладатели данной лицензии смогут обновлять компонент и получать техническую поддержку для неограниченного количества сайтов.

Давайте сравним AcyMailing Starter, Essential, Business и Enterprise (источник). Любая версия AcyMailing обладает большим количеством настроек каждой функции.

 

Возможность

Starter

Essential

Business

Enterprise

Пользователи

Создание подписчиков

+

+

+

+

Проверка почтового адреса и его подтверждение (двойная проверка)

+

+

+

+

Автоматическая синхронизация с пользователями Joomla (также совместимо с Community Builder, VirtueMart, JomSocial и другими компонентами построения сообществ)

+

+

+

+

Подписка на рассылку для не зарегистрированных пользователей

+

+

+

+

Подписка из фронтальной части при помощи модуля AcyMailing

+

+

+

+

Импорт пользователей из любого источника (компонента): Acajoom, Letterman, ccNewsletter, Communicator, jNews, LDAP, Database, com_contact и так далее

+

+

+

+

Экспорт списка подписчиков в CSV

+

+

+

+

Подписка при помощи URL

 

+

+

+

Создание настраиваемых полей

 

 

 

+

Списки рассылок

Создание списков рассылок

+

+

+

+

Уведомления пользователя об отписке

+

+

+

+

Уведомления пользователя о подписке

 

+

+

+

Уведомления администратора о подписке/отписке пользователя

+

+

+

+

Фильтрация подписчиков

+

+

+

+

Защита подписки при помощи капчи

 

+

+

+

Разграничения прав доступа пользователей к спискам рассылки из фронтальной и административной части. Для редактирования, просмотра и так далее

 

+

+

+

Управления подписчиками из фронтальной части сайта

 

 

 

+

Новостные письма

Создание новостных писем

+

+

+

+

Вставка персональных данных в любое письмо (заполнители)

+

+

+

+

Управление шаблонами писем

+

+

+

+

Отправка писем по расписанию

 

+

+

+

Вставка изображений

+

+

+

+

Добавление вложений файлов. По аналогии с вложениями файлов к статьям

+

+

+

+

Вставка ссылки «Просмотреть содержимое письма на сайте»

+

+

+

+

Вставка ссылки «Отправить другу»

 

+

+

+

Автоматическое создание и рассылка писем на основании контента

 

 

+

+

Создание, предварительный просмотр и отправка писем из фронтальной части сайта

 

 

 

+

Создание автоматических e-mail компаний (серии писем, отправляемых автоматически на основании информации о пользователе)

 

 

 

+

Интеграция

Вставка статей Joomla в письма (заполнитель)

+

+

+

+

Интеграция с jCalPRO2, EventList, jEvents, Mosets Tree, K2

 

+

+

+

Вставка полей персональных данных пользователей из Community Builder

 

 

+

+

Интеграция с VirtueMart (вставка описаний товаров, генерация купонов, отписка пользователей на основании покупки тех или иных товаров)

 

 

+

+

Вставка почти любого модуля Joomla в новостные письма

 

 

 

+

Интеграция с любым расширением при помощи плагинов интеграции AcyMailing

+

+

+

+

Рассылка писем Joomla

Преодоление любых серверных ограничений (возможность задания квот на рассылку писем)

+

+

+

+

Управление квотами на рассылку писем

+

+

+

+

Рассылка писем по одному или нескольким спискам

+

+

+

+

Поддержка защищённого соединения SMTP (можно использовать собственный аккаунт Google для рассылки писем)

+

+

+

+

Автоматический процесс рассылки

 

+

+

+

Поддержка DKIM

 

+

+

+

Автоматический обработчик недоставленных писем

 

 

 

+

Статистика

Информация о количестве пользователей, открывших Ваши письма, кто открыл и когда

+

+

+

+

Графики подписок

 

+

+

+

Отслеживание нажатия ссылок в письмах (при помощи встроенной в AcyMailing системы или при помощи Google Analytics)

 

+

+

+

Расширенное отслеживание, кто и на какую ссылку нажимал в письмах

 

 

+

+

График по каждой рассылке

 

 

+

+

Сколько пользователей отписалось или последовало по этой подписке

 

 

+

+

Количество недоставленных писем в рассылке

 

 

 

+

Справка и поддержка

Встроенная документация

+

+

+

+

Документация на сайте

+

+

+

+

Форум

+

+

+

+

Персональная поддержка по e-mail или skype

 

+

+

+

Разное

Поддержка модели Joomla MVC (Model-view-controller) для гибкой настройки шаблона

 

 

 

 

Отсутствие рекламы разработчика

+

+

+

+

Лицензия

GPL3

GPL3

GPL3

GPL3

Совместимость с версиями Joomla

1.5, 2.5, 3.х

1.5, 2.5, 3.х

1.5, 2.5, 3.х

1.5, 2.5, 3.х

Цена в евро на 21.08.2014

0

29

54

89

Ориентировочная цена в грн. на 21.08.2014

0

495

920

1517

Ориентировочная цена в руб. на 21.08.2014

0

1324

2466

4064

 

Как видите, список возможностей весьма внушителен. Даже бесплатная версия AcyMailing Joomla 2.5 – 3.х обладает достаточным функционалом, чтобы нормально организовать рассылку писем. Единственной помехой может стать ограничение на отправку писем со стороны Вашего хостинг-провайдера.

Панель управления AcyMailing Enterprise

На «главной» странице, компонент рассылки Joomla AcyMailing Enterprise, отображает краткую статистическую информацию о пользователях, статистике отправки писем и данные о том, в каких странах мира были открыты полученные письма.

AcyMailing Enterprise

В левой нижней части доступен перечень основных разделов AcyMailing Enterprise с кратким описанием их возможностей. Рассмотрим эти разделы немного детальнее.

Пользователи

Данный раздел (рисунок ниже)  был рассмотрен в предыдущей статье «Обзор AcyMailing Starter. Рассылка писем для Joomla». Не будем затрагивать одинаковые опции, а рассмотрим только новые и изменившиеся.

AcyMailing

Для пакетной обработки пользователей можно выбрать нужные Вам записи из списка пользователей, предварительно отсортировав их и отфильтровав, и выполнить одно из действий, которое будет применено ко всем выбранным. В AcyMailing Enterprise 4.7.2 есть возможность изменения значения любого поля «карточки» пользователя. Эта опция называется Заполните поле профиля подписчика (рисунок ниже).

AcyMailing Joomla 2.5

На рисунке выше показан пример установки HTML типа подписки для всех выбранных пользователей.

Помимо доступных в более ранних версиях AcyMailing источников импорта, таких как: Файл, Текстовое поле, Joomla-пользователи, com_contact и База данных, в AcyMailing Enterprise 4.7.2 можно импортировать пользователей по LDAP (облегчённый протокол доступа к каталогам) и из ZohoCRM (система управления бизнес-отношениями). В первом случае, при импорте по LDAP, необходимо, чтобы в Joomla было установлено специальное расширение. Иначе Вы увидите сообщение как на рисунке ниже.

Рассылка Joomla 2.5

Импорт из ZohoCRM (рисунок ниже) предполагает, что у Вас уже есть учётные данные доступа к той системе.

Рассылка писем Joomla

Рассмотрим те опции, которые не оснащены всплывающими подсказками.

  • Заменить существующую информацию о пользователе. Если данная опция включена, то информация о пользователе, хранящаяся в AcyMailing Enterprise, будет заменена новой информацией из ZohoCRM, если будут найдены одинаковые пользователи в ZohoCRM и AcyMailing Enterprise.
  • Удалить пользователей. Если данная опция включена, то из Вашего списка рассылок AcyMailing Enterprise будут удалены пользователи, которых нет в ZohoCRM.
  • Auth Token. Для доступа к ZohoCRM необходимо ввести Ваш токен аутентификации, который можно узнать в самой системе.
  • Список ZohoCRM. Выберите список пользователей ZohoCRM, которых необходимо импортировать в AcyMailing Enterprise.
  • Загрузить список полей ZohoCRM. Вы можете добавить поля пользователей из ZohoCRM в AcyMailing Enterprise. Предварительно нажмите кнопку Загрузить поля. Если подключение к системе выполнено успешно, то Вы увидите список полей, доступных для импорта.
  • First Name. Необходимо указать, какое поле пользователя в AcyMailing Enterprise хранит имя пользователя. Это необходимо, чтобы при импорте имена пользователей ZohoCRM были добавлены в соответствующие поля AcyMailing Enterprise.
  • Last Name. Необходимо указать, какое поле пользователя в AcyMailing Enterprise хранит фамилию пользователя.
  • Date of Birth. Необходимо указать, какое поле пользователя в AcyMailing Enterprise хранит дату рождения пользователя.

Для LDAP и ZohoCRM в области Подписать импортированных пользователей под опциями настройки импорта Вы сможете указать, на какой список рассылки AcyMailing Joomla 2.5 – 3 необходимо подписать импортируемых пользователей. Если списка рассылок ещё нет или он должен быть создан, введите его название в поле Подписать пользователей на новую рассылку.

При экспорте пользователей (рисунок ниже) в AcyMailing Enterprise 4.7.2, помимо рассмотренных ранее опций, доступен фильтр Только активированные пользователи. Это поможет убрать всех «лишних» подписчиков.

Компонент рассылки Joomla

Рассылки Joomla 2.5 – 3

В статье «Обзор AcyMailing Starter. Рассылка писем для Joomla» уже были рассмотрены некоторые из опций данного раздела (рисунок ниже). Затронем только новые и неоснащенные всплывающими подсказками.

Рассылки

В AcyMailing Enterprise 4.7.2 есть возможность отфильтровать пользователей по таким полям как:

  • Геолокация. Для сбора данных о местоположении пользователя, предварительно необходимо настроить компонент. Об этом мы поговорим в статье «Обзор AcyMailing Enterprise. Настройка компонента». Геолокация позволяет отфильтровать подписчиков, например, только из Украины. Доступна также фильтрация по типу (нажатия, открытия, отписки, создание и изменение подписки), IP-адресу, дате создания подписки, широте, долготе (на которой находится пользователь), по почтовому коду страны, по стране, по коду страны (например, Украина - UA), по области страны, по коду области страны, по городу.
  • Статистика по ссылкам. Если у Вас настроено отслеживание нажатий по ссылкам, о чём мы поговорим в статье «Обзор AcyMailing Enterprise. Рассылка новостей Joomla»,  данный фильтр поможет показать только тех пользователей, которые нажимали на все или конкретные ссылки в том или ином письме.
  • Статистика. AcyMailing Joomla 2.5 – 3.х, как видно из таблице выше, позволяет собирать большое количество статистических данных. Их можно просматривать в разделе Статистика, будет рассмотрен в статье «Обзор AcyMailing Enterprise. Рассылка новостей Joomla», а можно фильтровать пользователей по таким критериям: открыли, не открыли письма определённой рассылки, не отправленные письма, не доставленные письма, отправлены в HTML, отправлены простым текстом.

Можно задавать несколько фильтров одновременно и выполнять над ними определённые действия (одно или несколько). Например, выбрать всех подписчиков из Украины, которые открыли письма с темой «AddThis – кнопки социальных сетей для сайта» и нажали на ссылку с подробным описанием темы, а затем подписать этих пользователей на определённую подписку и автоматически запустить рассылку этой подписки через 5 дней с текущего момента.

Фильтр

Стоит отметить, что в качестве соответствия условиям фильтрации может быть не только чёткое совпадение, знак равенства, но и ряд других критериев (рисунок ниже). Например, можно искать пользователей не по конкретному IP-адресу, а только по первым двум группам цифр IP-адреса.

Условия соответствия

В AcyMailing Enterprise 4.7.2 рассылка Joomla 2.5 – 3.х может быть дополнена приветственным сообщением (рисунок ниже). Оно будет автоматически отправлено пользователю, который только что стал подписчиком. Спасибо за проявленный интерес к сайту. Рассылка приходит не чаще 1-2 раза в неделю. Вы всегда сможете отписаться от неё.

Создание/редактирование подписки

В качестве приветственного сообщения может выступать последняя рассылка или специальное письмо (рисунок ниже).

Приветственное сообщение

Под областью описания подписки Вы сможете указать такие параметры:

  • Язык назначения подписки. Если у Вас мультиязычный сайт, то в области Языки укажите язык, к которому относится эта подписка.
  • Рассылка писем Joomla может быть доступна для подписки всем или каким-то конкретным группам пользователей. Для этого служит область Уровень доступа и список Просмотр / подписка. В списке Управление с внешнего интерфейса сайта можно указать, какие группы пользователей могут управлять подпиской из фронтальной части сайта.

Сообщения

Рассылка писем Joomla, как правило, состоит из нескольких сообщений. В свою очередь, каждое из сообщений отправляется в виде письма всем получателям списка рассылки. В статье «Обзор AcyMailing Starter. Рассылка писем для Joomla» уже частично были рассмотрены опции этого раздела (рисунок ниже).

Сообщения

В AcyMailing Enterprise 4.7.2 Вы можете импортировать шаблоны рассылки, о которых мы поговорим в статье «Обзор AcyMailing Enterprise. Рассылка новостей Joomla». Для этого служит кнопка Импорт в панели инструментов вверху страницы. Просто укажите файл у Вас на компьютере, который следует импортировать (рисунок ниже).

Импорт

Компонент рассылки Joomla не претерпел особых изменений в интерфейсе в плане создания писем (рисунок ниже). Есть возможность добавки пользователей на подписку при помощи фильтров (рисунок ниже).

Сообщение

Можно прямо при создании или редактировании письма выбрать один из шаблонов (рисунок ниже), нажав на кнопку Шаблон в верхней части страницы.

Шаблон

Нажав на кнопку Теги, в верхней части окна, перед Вами откроется список всех доступных для вставки в письма тегов. Их набор зависит от количества опубликованных в системе плагинов AcyMailing Joomla 2.5 – 3.х.

Теги

Рассылка Joomla 2.5 – 3.х может быть персонализирована для каждого получателя отдельно. Для этого и нужны теги. Это своего рода заполнители. Например, чтобы вставить в письмо имя пользователя, достаточно поставить курсор в нужное место письма, где должно быть имя, в тегах в разделе Подписчик выбрать поле Первая часть имени подписчика (рисунок ниже).

Вставка тега

После этого тег появится в тексте письма (рисунок ниже).

Тег в письме

На рисунке ниже показано письмо, которое пришло на почту. Как видите, тег был автоматически заменён на имя пользователя.

Письмо

Компонент рассылки Joomla позволяет Вам произвести ряд тестов письма перед отправкой (рисунок ниже). Подробнее теги и их настройки будут рассмотрены в статье «Обзор AcyMailing Enterprise. Рассылка новостей Joomla».

Предварительный просмотр

Можно поставить письмо в расписание (рисунок ниже) и тогда, по достижению указанной даты и времени, письма будут автоматически отправлены. Немного подробнее о настройках автоматической рассылки мы поговорим в статье «Обзор AcyMailing Enterprise. Настройка компонента».

Постановка письма в расписание

Очень важно, чтобы Ваши письма не попадали в спам-фильтры почтовых сервисов. В статье «Обзор RSMail. Рассылка Joomla» уже затрагивалась данная тема и были даны ссылки на справочные системы почтовых сервисов с правилами рассылок. Соблюдение этих правил минимизирует риск попадания Ваших писем в спам.

На рисунке ниже показан пример проверки одного из моих писем на наличие признаков спама. Желательно добиться 10 из 10, чем больше, тем лучше. В моём случае, так как использую почту для сайта от Яндекс, и IP-адрес рассылающего сервера делю с другими пользователями, очевидно кто-то из них попал под фильтр одной из антиспам-баз. Значит и я вместе с ними.

Проверка на спам

Но, как видите (рисунок ниже), мне это не сильно мешает.

Почтовый офис Яндекс

Можно распечатать письмо прямо из области просмотра. Или, что гораздо важнее, можно отправить письмо себе на почту. Для этого служат настройки области Отправить тестовое сообщение.

  • Отправить тестовое сообщение по адресу. Можно выбрать текущего пользователя, от имени которого Вы находитесь в панели управления, или указать любой адрес электронной почты, либо указать любого пользователя из списка пользователей.
  • Формат. Формат письма, которое придёт Вам на почту.
  • Комментарий. Текст, который будет добавлен в начало тестового письма. Не обязательно для заполнения.

Считаю, что перед отправкой рассылка Joomla 2.5 – 3.х обязательно должна быть Вами проверена. Лучше, из разных браузеров и с разных почтовых ящиков, принадлежащих разным почтовым серверам. С каких ящиков нужно проверять, можно узнать путём анализа базы ваших подписчиков. У меня, 3-4 месяца назад, преобладали почтовые ящики от Mail.ru. А устройства – можно посмотреть в статистике сайта (Яндекс Метрике, Google Analytics и так далее).

Как известно, рассылка писем Joomla может быть открыта пользователями как на стационарном компьютере или ноутбуке с большим разрешением, так и на мобильном устройстве. Специально для упрощения тестирования писем на экранах с разным разрешением в AcyMailing Joomla 2.5 – 3.х есть пять инструментов над областью HTML-версия.

  • 320х480. Позволяет проверить отображение писем на экранах с шириной 320 пикселей и высотой 480 пикселей.
  • 480х320. Позволяет проверить отображение писем на экранах с шириной 480 пикселей и высотой 320 пикселей (рисунок ниже).

Тест писем при разном разрешении экрана

  • 768х1024. Позволяет проверить отображение писем на экранах с шириной 768 пикселей и высотой 1024 пикселей.
  • 100%. Область письма отображается в зависимости от полной, текущей ширины области просмотра Вашего браузере.
  • Включить/отключить изображения. Следует учесть, что рассылка писем Joomla может быть открыта в браузере с отключёнными изображениями (рисунок ниже). При этом стоит добиться максимально понятного отображения содержимого письма.

Письмо без изображений

В начале 2014 года я пробовал реализовать шаблон своих писем на CSS3 без изображений, кроме логотипа. Это удалось, но далеко не все популярные почтовые сервисы отображали письма, вернее стили шаблона, корректно. Пришлось отказаться от этой идеи.

В следящей статье «Обзор AcyMailing Enterprise. Рассылка новостей Joomla» мы продолжим рассмотрение этого многофункционального компонента рассылки Joomla и затронем такие темы как автоматическая рассылка, e-mail кампании и шаблоны писем.

 

Полезные ссылки: