Обзоры расширений Joomla

  • Тип – плагин статистики для VirtueMart 3 и 2.

 

 

BIT VirtueMart Google Analytics – это расширение Joomla и VirtueMart для сбора статистики при помощи Google Analytics. Возможность отслеживания воронки продаж, конверсий и других важных данных. При помощи данного плагина Вы сможете с лёгкостью настроить передачу данных из VirtueMart в Google Analytics, а далее эти данные анализировать. Такая объективность даст возможность эффективно оптимизировать воронку продаж и увеличить конверсию. Не имея статистических данных, очень сложно вести анализ и находить все «проблемные места».

Просто добавив код Google Analytics на сайт и даже сконфигурировав настройки электронной торговли (в Google Analytics), сайт не будет передавать всю нужную информацию. Без этой информации Вы не сможете отслеживать такие цели как «Продажа» и не получите возможность иметь репрезентативные данные о воронке продаж. Безусловно, можно внести правки в исходный код VirtueMart, но это не всегда просто и правильно.

Таким образом делаем вывод, что данный плагин VirtueMart полезен каждому владельцу интернет-магазина, SEO-оптимизатору, юзабилисту (специалисту по удобству использования сайтом) или менеджеру, стремящемуся улучшать свой проект и увеличивать конверсию интернет-магазина.

В обзоре будет участвовать последняя, на момент написания статьи (05.03.2016), русскоязычная версия BIT VirtueMart Google Analytics 3.0.5 в VirtueMart 3.0.12, Joomla 3.4.8. «Тип» статистики – Google Universal Analytics (сервис с русскоязычным интерфейсом).

На официальном сайте расширений Joomla 7 отзывов, расширение добавлено 19 ноября 2014.

  • Общий рейтинг – 93 из 100.
  • Функциональность – 94 из 100.
  • Простота использования – 94 из 100.
  • Документация – 89 из 100.
  • Поддержка – 94 из 100.
  • Соотношение цена\качество – 95 из 100.

Расширение платное, на данный момент, 9,98 €.

Описание BIT VirtueMart Google Analytics

Перечислим основные возможности плагина BIT VirtueMart Google Analytics (рисунок ниже).

BIT VirtueMart Google Analytics
BIT VirtueMart Google Analytics
  • Отслеживание процесса оформления заказа (от корзины до целевой страницы подтверждения заказа).
  • Отслеживание страниц Вашего сайта, включая страницы, не принадлежащие VirtueM Другими словами, Вам не нужно отдельно устанавливать код Google Analytics для сбора статистики по всему сайту.
  • Возможность указания произвольных (настраиваемых) URL-адресов страниц процесса оформления заказа: страница корзины; страница способа доставки; страница способа оплаты; страница подтверждения заказа пользователем; страница благодарности о покупке.
  • Автоматическая обработка (поддержка) способов оплаты, доступных в VirtueMart как по умолчанию, так и дополнительных (сторонних) плагинов оплаты.
  • Отслеживание и передача данных о покупках на Вашем сайте для корректной работы «раздела» электронной торговли Google Analytics.
  • Отслеживание товаров, включая их варианты (учитывая настраиваемые поля). Например, не просто «Куртка HotShot», а «Куртка HotShot (цвет – красный, размер – XL)», где «цвет» и «размер» – это настраиваемые поля VirtueMart, значение которых выбирает покупатель при оформлении заказа.
  • Возможность отправки анонимной статистики (без указания IP-адреса пользователей).
  • Возможность отправки данных для отчётов Google Analytics «Демография» и «Интересы».
  • Асинхронная передача данных (по рекомендациям Google).
  • Поддержка двух «видов» кода отслеживания: Google Analytics и Universal Analytics.
  • Совместим с компонентом одностраничного оформления заказа One page checkout for VirtueMart.
  • Поддержка Joomla 2.5-3.х, VirtueMart 2-3.
  • Переведён на русский, английский и немецкий языки.
  • Есть документация на английском языке.
  • Есть возможность включения отладки. Это может помочь выявить причину проблемы работы плагина, если таковая появится.

Настройки

Рассмотрим некоторые настройки плагина BIT VirtueMart Google Analytics.

ID аккаунта. ID Вашего аккаунта в Google Analytics. Как правило, этот ID представлен примерно в таком формате: XX-XXXXXX-X.

Код. Вы можете выбрать код для вставки Google Analytics или Universal Analytics.

Анонимизировать IP. Если опция включена, IP-адреса Ваших посетителей будут передаваться в Google Analytics анонимным способом. В некоторых странах это связано с законодательством.

Демография. Если опция включена, плагин будет отправлять данные для отчётов «Демография» и «Интересы». Отчёты доступы в Google Analytics (рисунок ниже).

Статистика VirtueMart
Статистика VirtueMart

Отслеживание страниц VM. Если опция включена, тогда в Google будут отправляться данные по именам страниц Virtuemart, которые указаны в настройках плагина (Страница корзины, Адрес/страница регистрации, Страница способа доставки, Страница способа оплаты, Финальная страница подтверждения). В противном случае происходит обычное отслеживание.

Страница корзины. Укажите осмысленное URL-имя страницы Вашей корзины (например, «cart» или «korzina», а не «?hl=ru&pli=1#report/conversions-goal-reverse-path/a69604840w106656555p111049265/%3F_u.date00%3D20151201%26»). Это имя можно использовать для определения последовательностей перехода в Google Analytics.

Адрес/страница регистрации. Укажите осмысленное URL-имя страницы ввода адреса/регистрации Ваших клиентов. На этой странице клиент вводит данные о его адресе и - в зависимости от Ваших настроек - может зарегистрировать аккаунт. Это имя можно использовать для определения последовательностей перехода в Google Analytics.

Страница способа доставки. Укажите осмысленное URL-имя страницы доставки. Это имя можно использовать для определения последовательностей перехода в Google Analytics.

Страница способа оплаты. Укажите осмысленное URL-имя страницы выбора способа оплаты. Это имя можно использовать для определения последовательностей перехода в Google Analytics.

Финальная страница подтверждения. Укажите осмысленное URL-имя финальной страницы подтверждения. Это имя можно использовать для определения последовательностей перехода в Google Analytics. Это страница, где пользователь просматривает всю информацию о заказе и нажимает кнопку подтверждения. Не путать с Целевая страница подтверждения заказа.

Обратите внимание, что при использовании одностраничного способа оформления заказа (рисунок ниже), где процесс оформления не делится на разные страницы сайта, для Страница корзины, Адрес/страница регистрации, Страница способа доставки, Страница способа оплаты, Финальная страница подтверждения нужно будет ввести один и тот же URL-адрес.

Оформление заказа на одной странице
Оформление заказа на одной странице

Целевая страница подтверждения заказа. Укажите осмысленное URL-имя страницы подтверждения успешного заказа (например, если достигнута целевая страница подтверждения заказа (заказ оплачен)). Это имя можно использовать для определения цели в Google Analytics. Не путайте данную страницу с Финальная страница подтверждения. Обратите особое внимание на то, что в случае оплаты заказа on-line (при помощи платёжных систем (Visa, Mastercard, LiqPay, Яндекс.Деньги, WebMoney и т.д.)) и для получения точной статистики после успешной оплаты пользователя нужно автоматически перенаправить на страницу со специальным URL, который и нужно указывать в данном поле. Если оплата была отменена, пользователя не нужно перенаправлять на эту страницу. В противном случае, Вы будете получать искажённые данные.

Отслеживание электронной торговли. Если опция включена, то информация об операциях по заказам VirtueMart будет отправляться в Google Analytics при достижении любой целевой страницы оформления заказа. Так можно получить данные, где именно «теряются» клиенты, что подскажет, как следует работать с воронкой продаж по её улучшению.

Аффалиат/Название магазина. Введите аффалиата или Ваше название магазина (не обязательно).

Отслеживание пользователя. Если данная опция включена (а также включена опция Отслеживание электронной торговли), то в Google Analytics будет отправляться ID пользователя. Передаваемый слот переменной - '1' и его название 'User ID'. Так можно будет получать подробную статистику по конкретным зарегистрированным пользователям Вашего сайта.

Отслеживание товара. Если данная опция включена (а также включена опция Отслеживание электронной торговли), то в Google Analytics будет отправляться информация об операциях VirtueMart с привязкой к названию товара (например, «Видео уроки Website X5. Создание сайта с нуля»), при достижении любой целевой страницы оформления заказа.

Переменная номера заказа. Для отслеживания заказа необходим номер заказа VirtueMart (или ID заказа). Встроенные способы оплаты обрабатываются автоматически, но при использовании внешних платёжных сервисов Вам может понадобиться ввести переменную-ответ для номера заказа VirtueMart или ID заказа (разделяйте список запятыми в случае, если переменных больше одной).

Сторонние способы оплаты. Если Вы столкнулись с проблемой абсолютной невозможности отслеживания сторонних способов оплаты (например, Яндекс.Деньги, WebMoney и т.д.), Вы можете ввести в данное поле ID этих способов оплаты (их можно узнать в VirtueMart – Магазин – Способы оплаты). Пожалуйста, используйте ID, которые указаны в способах оплаты VirtueMart (разделяйте список запятыми в случае, если способов несколько).

Режим отладки. Можно включить эту опцию, если плагин BIT VirtueMart Google Analytics работает не так, как ожидается. Если опция включена, то в исходный код помещается определённая информация (её можно посмотреть в консоли для веб-разработчиков в браузере). Пожалуйста, включайте данную опцию только тогда, когда Вас попросит сделать это сотрудник нашей технической поддержки или в случае твердой уверенности в своей компетенции. Эта опция предназначена для опытных пользователей.

Пример статистики VirtueMart

Рассмотрим несколько примеров статистики VirtueMart в Google Analytics. На рисунке ниже показан отчёт Конверсии – Цели – Визуализация последовательностей.

VirtueMart в Google Analytics
VirtueMart в Google Analytics

На основании этих данных делаем вывод, что для увеличения конверсии стоит поработать над процессом регистрации на сайте. Видны заметные потери именно на этом этапе. Лучше отказаться от регистрации вовсе или хотя бы максимально упростить данный процесс: сократить количество полей в форме регистрации, добавить вход через социальные сети или сделать «полуавтоматическую» регистрацию (когда пользователь вводит только адрес электронной почты, а логин и пароль приходят ему автоматически).

На рисунке ниже показан отчёт Конверсии – Цели – Карта целей.

Отслеживание VirtueMart
Отслеживание VirtueMart

На основании этих данных можно судить, какой из источников трафика является наиболее эффективным для магазина. В примере выше для моего магазина Magazin.aleksius.com наиболее эффективным оказалась первая e-mail рассылка, а в длительной перспективе - реклама на моём блоге Aleksius.com.

На рисунке ниже показан отчёт Конверсии – Многоканальные последовательности – Основные пути конверсии. На основании этих данных можно видеть, какой путь проделал посетитель до того, как стать клиентом. На основании этих данных можно судить об эффективности того или иного канала.

Основные пути конверсии
Основные пути конверсии

Русификатор BIT VirtueMart Google Analytics

    Скачать русификатор BIT VirtueMart Google Analytics.

 

Как видите, статистические данные, которые передаёт плагин BIT VirtueMart Google Analytics в сервис, крайне полезны для владельцев интернет-магазинов и тех, кто занимается его непосредственным улучшением и оптимизацией.

 

Полезные ссылки: