Обзоры расширений Joomla

 

 

В предыдущей статье «Обзор AcyMailing Enterprise. Рассылка новостей Joomla» мы начали рассмотрение раздела статистики в компоненте. В этой части мы поговорим о детальной информации по каждой рассылке.

Статистика

Если в столбце Открыто, в разделе Статистика, нажать на само значение,  перед Вами откроется таблица с информацией о пользователях, которые открыли письма конкретной рассылки (рисунок ниже).

AcyMailing

Для удобства из спадающего списка над таблицей справа можно выбрать, к какой рассылке Вы хотите посмотреть статистику. Также можно выбрать, какую именно информацию Вы хотите просмотреть:

  • Общий статус. Все нижеперечисленные статусы.
  • Открыто.
  • Не открыто.
  • Не отправлено.
  • Не доставлено.

Вернувшись к начальной странице статистики и нажав на само значение столбца Нажали на ссылки, перед Вами откроется таблица с информацией о пользователях, которые нажимали на ссылки в почтовой рассылке Joomla (рисунок ниже).

AcyMailing Enterprise

При этом, в столбце Уникальных обращений по ссылкам будет отображаться количество уникальных нажатий по ссылкам. Например, если пользователь А три раза нажал на ссылку в письме, то это будет одно уникальное обращение, но всего обращений по ссылкам – три. Нажав на значение в столбце Уникальных обращений по ссылкам или Всего обращений по ссылкам (рисунок ниже) перед Вами откроется окно с более подробной информацией о том, кто и сколько нажимал на ту или иную ссылку.

Настройка AcyMailing

У Вас будет возможность экспортировать данные в файл формата CSV с возможностью выбора полей, которые необходимо экспортировать (рисунок ниже).

Почтовая рассылка Joomla

Вернувшись к начальной странице статистики и нажав на само значение столбца Отменить подписку, перед Вами откроется таблица с информацией о пользователях, которые отказались от Вашей подписки (рисунок ниже).

Массовая рассылка Joomla

Так же, как и в предыдущем случае, Вы сможете экспортировать данные в файл формата CSV с возможностью выбора полей, которые необходимо экспортировать.

AcyMailing позволяет отобразить графическое представление информации об отменённых подписках. Для этого необходимо на странице статистики нажать на пиктограмму рядом с цифровым значением в столбце Отменить подписку. Пример диаграммы приведён на рисунке ниже. Её можно отправить на печать (если у Вас в операционной системе установлен принтер).

Диаграмма отмены подписки

AcyMailing Enterprise позволяет просмотреть статистику по тем, кому рассылка была отправлена в виде HTML-писем (рисунок ниже). Для этого на начальной странице статистики почтовой рассылки Joomla нажмите на значение в столбце Отправлено в HTML.

Отправлено в HTML

Эта таблица (рисунок выше) аналогична таблице с данными по открытым письмам.

Почтовая рассылка Joomla может не доходить до получателя по разным причинам. Чтобы выяснить основные причины, по которым именно Ваши письма не доходят до получателей, нажмите на пиктограмму рядом со значением в столбце Не доставлено на главной странице рассылки. Перед Вами откроется примерно следующая диаграмма (рисунок ниже).

Диаграмма не доставленных писем

  • MailboxFull. Почтовый ящик получателя переполнен.
  • Mailboxdoesnotexist. Не существует такого адреса электронной почты.
  • Message blocked by recipient filters. Ваше письмо было заблокировано настройками фильтров на стороне получателя.

Можно распечатать или экспортировать эти данные.

Нажав на пиктограмму в столбце Статистика по каждой рассылке, Вы получите сводные данные по рассылке в графическом виде (рисунок ниже). Можно экспортировать, распечатать или посмотреть уточняющую информацию по каждой диаграмме, нажав на иконку Подробности в левом нижнем углу области диаграммы.

Графическое представление статистических данных

Графики

В разделе статистики График (рисунок ниже) Вы сможете просмотреть гистограмму или линейную диаграмму по одной или нескольким своим рассылкам в заданный промежуток времени. Тем самым, получив наглядное представление данных по количеству отправляемых писем.

Графики

Настройка AcyMailing Enterprise

В статье «Обзор AcyMailing Starter. Рассылка писем для Joomla» мы уже рассматривали некоторые опции AcyMailing. Часть из них есть и в AcyMailing Enterprise 4.7.2. Не будем рассматривать повторяющиеся, а также те, которые оснащены всплывающими подсказками на русском языке. Для удобства, настройка AcyMailing, все его опции, разделены на восемь вкладок.

  1. Конфигурация почты.
  2. Обработка очереди.
  3. Подписка.
  4. Интерфейсы.
  5. Безопасность.
  6. Уровень доступа.
  7. Плагины.
  8. Языки.

Конфигурация почты

Почтовая рассылка Joomla не возможна без корректно настроенного соединения с почтовым сервером. Именно на этой вкладке (рисунок ниже) собраны опции, позволяющие это сделать.

Конфигурация почты

Обратите внимание, несмотря на отключенную опцию DKIM у всех писем, приходящих с почтовых ящиков моего сайта, есть цифровая подпись. Немного подробнее об этом можно прочесть в статье «Почта для сайта от Яндекс». Настоятельно рекомендую, не важно каким способом, но получить цифровую подпись для своей почты. В статье «Обзор AcyMailing Enterprise. Рассылка писем Joomla» мы уже затрагивали вопрос спама в письмах. Так вот DKIM - это один из факторов, который помогает Вашим письмам не попасть в спам. О других таких факторах мы немного говорили в статье «Обзор RSMail. Рассылка Joomla».

Если Вы хотите использовать автоматическую обработку сообщений о недоставленных письмах, раздел Обработка отбоев (сообщений о недоставке) (о нём далее), необходимо указать адрес электронной почты, на которую приходят письма о недоставленных сообщениях. Отмечу, что для своего сайта создал два почтовых ящика. Первый для непосредственной переписки с посетителями, а второй – «служебный», с которого идёт вся рассылка, и на него приходят письма о недоставленных сообщениях. Если у Вас используется один и тот же ящик для всех писем, не рекомендую использовать автоматическую обработку сообщений о недоставленных письмах. Просто оставьте поле Адрес для сбора сообщений о недоставке пустым.

Обработка очереди

На данной вкладке (рисунок ниже) собраны опции, которые помогают автоматизировать процесс рассылки и избежать проблем, связанных с ограничением Вашего хостинг-провайдера на количество рассылаемых писем в определённый промежуток времени.

Обработка очереди

В области Обработка очереди собраны опции, которые дают возможность разделить всю рассылку на порции. В примере выше, для опции Автоматическое управление отправкой, видно, что рассылка будет отправлять по 40 писем каждые 2 минуты. Разница между автоматической и ручной обработкой почты заключается в том, что при ручном способе Вам самостоятельно необходимо запустить процесс рассылки. Автоматический способ подразумевает отправку по предварительно настроенному расписанию. При методе Автоматически / Вручную массовая рассылка Joomla может быть запущена Вами самостоятельно или, если для неё было создано расписание, будет запущена в назначенное время автоматически.

Обратите внимание, что для ручного и автоматического способа есть возможность настроить разное количество отправляемых писем и указать разный интервал.

Нажав на кнопку Создать / Редактировать задачи планировщика Вы перейдёте к настройке расписания «внешнего» планировщика (рисунок ниже).

Планировщик

Как уже отмечалось выше, почтовая рассылка Joomla может отправляться согласно расписанию. В статье «Обзор RSMail. Рассылка писем для Joomla» мы рассматривали пример настройки планировщика для запуска рассылки при помощи панели управления хостингом ISPmanager. Будем считать, что это «внутренний» планировщик Вашего хостинга. Пользователи AcyMailing Enterprise с актуальным статусом подписки могут воспользоваться планировщиком на своём сервере или планировщиком от Acyba.com.

Зачем вообще нужен планировщик? Для запуска автоматических рассылок по расписанию. То есть, если Вы даже поставили рассылку в очередь, то без планировщика она не будет разослана. Он необходим для автоматизации процесса.

Рассмотрим опции планировщика на рисунке выше.

  • URL. Адрес обращения «внешнего» планировщика к Вашему сайту.
  • Activated. Если Выбрано Yes, то планировщик будет включён.
  • NextTrigger. Указывает на то, через сколько будет запущен планировщик.
  • Frequency. Эта настройка AcyMailing позволяет задать частоту запуска планировщика (15, 30, 60 минут).

В области Last Report Вы сможете увидеть подробный отчёт о последнем запуске планировщика.

Если статус Вашей подписки AcyMailing Enterprise не актуален, то при попытке настройки «внешнего» планировщика от Acyba.com Вы увидите следующее сообщение.

 

The web cron is a service we propose to our subscribers based on the website attached to their subscription.

Please login on your account to manage your subscription and add your website http://aleksius.com

If you own an unlimited pack, please log in on our website and then come back to this page, this website will be automatically attached to your account.

 

Перевод на русский: «Мы предоставляем услугу планировщика нашим подписчикам на основании сайтов, которые зарегистрированы у них в подписке. Пожалуйста, войдите в свой аккаунт для управления подписками и добавьте Ваш сайт http://aleksius.com. Если Вы владелец безлистной подписки, пожалуйста, войдите на наш сайт, а потом возвращайтесь на эту страницу, этот сайт будет автоматически добавлен в Ваш аккаунт».

В области Отчёт Вы сможете указать некоторые настройки касательно отчёта о выполнении работ планировщика, да и вообще, получить информацию в случае, если массовая рассылка Joomla не будет отправлена или отправлена с ошибками.

Подписка

Как уже отмечалось в статьях «Обзор AcyMailing Enterprise. Рассылка новостей Joomla» и «Обзор AcyMailing Enterprise. Рассылка писем Joomla» почтовая рассылка Joomla может сопровождаться сбором информации о географическом положении пользователей. Для этого Вам необходимо получить бесплатный ключ на сайте IPInfoDB.com и ввести его в поле IPInfoDB API key, а также активировать опции в поле Когда AcyMailing будет сохранять положение пользователя?.

Подписка

Тем, кто используют на своём сайте ЧПУ, как стандартное, так и реализованное при помощи сторонних компонентов, например, sh404SEF следует обратить внимание на указанные URL адреса в области Перенаправления. Если у Вас не работает перенаправление, возможно, это связано именно с ЧПУ (SEF). Возможно, надо вводить не SEF ссылки. Также при использовании ЧПУ (SEF) на сайте могут быть проблемы с отпиской пользователей от рассылки. В комментариях к статье «Обзор AcyMailing Starter. Рассылка писем для Joomla» как раз обсуждалась данная проблема. Решением стало создание пункта меню AcyMailing.

Что бы вставить ссылку на отписку, Вам необходимо настроить соответствующий плагин. Подробнее об этом можно прочесть в статье «Обзор компонента рассылки для Joomla 2.5 - 3 AcyMailing Enterprise».

Интерфейсы

На вкладке Интерфейсы (рисунок ниже), в основном, производится настройка AcyMailing Enterprise в плане взаимодействия с другими приложениями и сервисами. В статье «Обзор AcyMailing Enterprise. Рассылка новостей Joomla» мы уже затрагивали вопрос просмотра статистических данных о том, кто нажимал на ссылки в письмах. Для сбора подобных данных необходимо активировать опции в разделе Отслеживание.

Интерфейсы

Настройки AcyMailing Enterprise, собранные в разделе Сообщения, относятся к текстовым сообщениям, которые видят пользователи при совершении определённых действий.

В области Раздел архива есть возможность повлиять на отображение писем на сайте, если Вы предоставили пользователям просмотр архива отправленных сообщений.

На мой взгляд, очень интересно и полезно знать, почему пользователи отписываются от рассылки. В области Страница отказа от подписки можно настроить соответствующую страницу и сделать опрос. Данные будут доступны в статистике по рассылкам.

Например, на странице регистрации пользователей на моём сайте есть пункт «Подписка (не обязательно)». Но не смотря на то, что там написано «не обязательно», большинство отказов, для которых была указана причина, приходят именно с пометкой «Я подписался случайно». Наверное, это связано с большим количеством полей (7), небольшим расстоянием между полями и нежеланием пользователей читать.

Как видите, массовая рассылка Joomla может дополняться возможностью подписки на RSS-ленту. Для этого нужно произвести настройку опций в области RSS. На данный момент лично я использую Feedburner.com для создания RSS-ленты сайта.

Если на Вашем сайте почтовая рассылка Joomla может быть создана из фронтальной части, обратите внимание на опции в разделе Версия для работы с фронтального интерфейса сайта.

Безопасность

На вкладке Безопасность (рисунок ниже) Вы сможете настроить параметры, которые помогут отфильтровать спам-подписки и обеспечить дополнительную защиту Joomla.

Безопасность

Отмечу, что активация ввода капчи, опция Включить Captcha, при подписке на рассылку может отпугнуть некоторых пользователей и тем самым сократить количество подписчиков. С другой стороны, это защита от спам-ботов. Зачем отправлять письма тем, кто их не будет читать, а иногда даже не является человеком!? Подписка роботом на новостную рассылку сайта - это один из способов, которым пользуются спамеры для пополнения своего списка рассылок новыми рабочими почтовыми адресами.

В разделе Дополнительная проверка адреса доступны следующие опции:

  • Проверить существование домена. Данная настройка AcyMailing позволяет Вам указать, нужно ли проверять почтовый домен на существование перед тем, как добавить адрес в список рассылки. Например, если Вы включили данную опцию, и пользователь вводит адрес «test@yandex.ru», то AcyMailing Enterprise будет проверять, существует ли такой почтовый домен как «yandex.ru». Если да, то проверка пройдена. Отмечу, что моя почтовая рассылка Joomla содержала несколько адресатов с неправильно написанными доменами. Например, не «@mail.ru», а «@msil.ru»; не «@yandex.ru», а «@yandex.ry» и так далее.
  • Интеграция BotScout. Сервис BotScout предоставляет возможность автоматической защиты сайта от ботов (роботов). Это своего рода аналог капчи, но не требует от пользователя ввода никаких цифр, букв, составления картинок и так далее. Вся проверка проходит автоматически в фоновом режиме незаметно для пользователя. Возможны ложные срабатывания. Также данный сервис может быть интегрирован с такими компонентами как osolCaptcha, Compojoom comment и другими.
  • API Key. Для интеграции с BotScout Вам необходимо ввести свой ключ, который можно получить на сайте сервиса.
  • Интеграция Stop Forum Spam. Это аналогичный BotScout сервис. Он также позволяет защитить форму подписки на новости от спамеров. Проверка происходит в фоновом режиме и не мешает пользователям. Отмечу, что и с ним возможны ложные срабатывания.

В области Файлы находятся настройки, которые позволяют настроить ограничения на прикрепляемые к письмам файлы. Это полезно в том случае, если массовая рассылка Joomla на Вашем сайте создаётся несколькими людьми.

Опции в области Обслуживание базы данных помогут Вам сократить нагрузку на Вашу базу данных.

Уровень доступа

На данной вкладке (рисунок ниже) собраны настройки AcyMailing Enterprise, которые помогут Вам разграничить права доступа разных групп пользователей Joomla к тем или иным функциям расширения.

Уровень доступа

Всё достаточно просто. Напротив нужной опции поставьте переключатель в позицию Выбор и укажите из появившегося списка, каким группам можно получать доступ к данной функции. Просто отметьте их в столбце Управление.

Плагины

На вкладке Плагины (рисунок ниже) Вы сможете просмотреть список всех установленных плагинов для AcyMailing Enterprise.

Плагины

Обратите внимание, что у некоторых плагинов есть свои настройки. На рисунке ниже показан пример плагина «AcyMailing Tag : Manage the Subscription». Подробнее о нём можно прочесть в статье «Обзор компонента рассылки для Joomla 2.5 - 3 AcyMailing Enterprise».

Плагин AcyMailing Enterprise

Если Вам нужны дополнительные плагины AcyMailing, на официальном сайте расширений Вы можете найти десятки дополнительных плагинов. Для тех, у кого актуальный статус подписки, все плагины доступны бесплатно, а остальные смогут приобрести нужные им плагины за отдельную плату. Отмечу, что далеко не все плагины AcyMailing платные даже для тех, у кого нет подписки или её статус истёк.

Языки

В данном разделе Вы сможете управлять установленными в системе языками. Отмечу, если у Вас мультиязычный сайт, то и AcyMailing Enterprise это поддерживает. Для того, чтобы добавить какой-то язык в интерфейс расширения необходимо, чтобы он был установлен в менеджере языков Joomla.

Языки

После этого Вы сможете самостоятельно редактировать языковые файлы AcyMailing Enterprise (рисунок ниже).

Редактор языков AcyMailing Enterprise

В следующей статье «Обзор компонента AcyMailing Enterprise» мы поговорим о дополнительных полях, автоматической обработки сообщений о недоставленных письмах и посмотрим, как AcyMailing Enterprise позволяет заменить стандартные письма Joomla. Если Вас интересует СМС рассылка, то рекомендую ознакомиться со статьёй «Обзор AcySMS PRO. SMS рассылка с сайта».

 

Полезные ссылки: