Обзор Community Answers Pro. Создание сайта вопросов и ответов на Joomla

• Видео обзор.
• Настройки.
• Пункты меню.
• Модули Community Answers Pro.
• Плагины вопросов и ответов в Джумла.

Community Answers – это русскоязычное расширение Joomla для создания сайтов вопросов и ответов (Q&A).

Видео обзор

• Настройки – 00:00:35.
• Пункты меню – 00:08:34.
• Модули – 00:14:00.
• Плагины – 00:17:03.

Видео лучше просматривать с качеством 720 HD. Этот и другие видео уроки можете найти на каналах сайта Aleksius.com в YouTube и Mail.ru.

Ссылки из видео:

• Основные возможности и особенности Community Answers.

Также компонент подойдёт для создания форумов и сайтов технической поддержки. В предыдущей статье «Обзор Community Answers Pro. Как сделать сайт вопросов ответов на Joomla» мы рассмотрели основные возможности и особенности компонента, а также его главные разделы в админке. В этой части поговорим про настройки, пункты меню, модули и плагины.

В обзоре участвует последняя, на момент написания статьи (15.01.2020), русскоязычная версия Community Answers Pro 5.0.9 в Joomla 3.9.14. Демонстрационный сайт на англоязычном быстром старте с шаблоном RSMelia. Внешний вид фронтальной части компонента и модулей зависят от шаблона, его настроек и дополнительных стилей.

Настройки

Все настройки компонента разделены на 9 вкладок. Все опции переведены на русский язык и оснащены русскоязычными всплывающими подсказками. Рассмотрю только наиболее интересные, на мой взгляд, параметры.

Напомню, что настройки, заданные на уровне компонента, распространяются на все страницы, если на уровне настроек вопроса или на уровне пункта меню не задано иное.

1. Вопросы.
2. Править макет.
3. Категория.
4. Категории.
5. Макеты списка.
6. Список лучших.
7. Общие настройки.
8. Интеграция.
9. Права.

Вопросы. Настройки на этой вкладке (рисунок ниже), в основном, относятся к одноимённому типу пункта меню. Вы сможете отключить отображение ненужных элементов, например, тегов, имени автора и т.д.. Тут же можно сменить тему оформления (цвета) основных элементов всех страниц расширения.

Править макет. Настройки на этой вкладке (рисунок ниже), в основном, относятся к типу пункта меню Форма вопроса. Можно скрыть вкладки  

Можно скрыть вкладки Публикация, Метаданные и поле выбора категории вопроса (рисунок ниже).

Категория. Настройки на этой вкладке (рисунок ниже) относятся к одноимённому пункту меню. Можно прятать ненужные элементы и настроить вывод вложенных категорий.

Категории. Настройки на этой вкладке (рисунок ниже), относятся к меню тип Список категорий.

Опция Показать блок нижнего колонтитула позволяет отключить область со статистической информацией (рисунок ниже).

Макеты списка. Настройки на этой вкладке (рисунок ниже), относятся к страницам категорий вопросов.

Опция Отметка последнего ответа позволяет отобразить/скрыть иконку с первой буквой автора ответа, если вопрос помечен как решённый (рисунок ниже).

Список лучших. Содержит опции, которые позволяют настроить баллы для системы рейтинга. Можно указать, сколько баллов будет получать тот или иной пользователь за совершение разных действий. Отрицательное значение приводит к снятию баллов из показаний рейтинга пользователей.

Для включения или отключения применения баллов за определенные действия отвечают опции в плагине «Community Answers - Questions». О нём мы поговорим ниже в статье.

Общие настройки. Данные параметры (рисунок ниже) влияют на весь компонент в целом. Можно изменить порядок следования категорий и вопросов, включить/отключить отображение списка категорий и задать тактовый редактор для написания вопросов и ответов.

Также можно скрывать разные элементы страницы. На рисунке ниже они обведены разными цветами, в соответствии со списком:

• Показать форму запроса – синий.
• Показать панель инструментов – зелёный.
• Показать панель навигации – красный.
• Показать список категорий – фиолетовый.

Интеграция. Содержит опции, позволяющие интегрировать Community Answers с другими расширениями и сервисами (рисунок ниже). Например, можно отображать аватарки посетителей из сервиса Gravatar. Также можно включить переход на страницу профиля пользователя, если он зарегистрирован на сайте и у Вас есть один из поддерживаемых компонентов: Sociable, CjForum, CjBlog, EasySocial, JomSocial, Kunena, Community Builder, AlphaUser Points.

При помощи опций Load Bootstrap CSS (загружать CSS Bootstrap) и Макет по умолчанию можно попробовать устранить проблемы в отображении и функционировании компонента, вызванные конфликтом загрузки нескольких копий фреймворка.

Права. Позволяет задать права доступа для разных групп пользователей (рисунок ниже).

Пункты меню

В компоненте вопросов и ответов Joomla есть 10 типов пунктов меню:

1. Вопросы.
2. Категория.
3. Один вопрос.
4. Подписки пользователя.
5. Поиск.
6. Список категорий.
7. Список лучших.
8. Список пользователей.
9. Уведомления.
10. Форма вопроса.

Вопросы (рисунок ниже). Отображает список вопросов. Особых настроек нет.

Категория (рисунок ниже). Отображает список вопросов из заданной категории. Выглядит аналогично рисунку выше. В настройках можно указать, из какой категории следует отображать вопросы. Плюс, можно менять большинство параметров, которые есть в настройках компонента. Заданные тут опции переопределяют настройки компонента.

Один вопрос (рисунок ниже). Позволяет отображать один вопрос и ответы на него.

В настройках нужно указать ID ответа, который следует отображать на странице. Также можно переопределить некоторые параметры, заданные в общей конфигурации компонента (рисунок ниже).

Подписки пользователя (рисунок ниже). Отображает список вопросов, на которые подписан пользователь. Подписка – уведомления на почту о новых ответах. Тут же есть возможность просмотреть список вопросов и ответов, которые оставлял пользователь и экспортировать свои данные (вопросы, ответы, подписки) в HTML формате. Пример такого файла можно найти в конце данной статьи над комментариями.

Данный пункт меню доступен только для зарегистрированных пользователей. Функция экспорта может быть полезной для приведения Вашего сайта в соответствие с требованиями GDPR.

Поиск (рисунок ниже). Отображает форму расширенного поиска. Особых настроек нет.

Список категорий (рисунок ниже). Отображает перечень категорий. Вы можете указать категорию для отображения, например, категорию более высокого уровня. Это даст возможность отображения вложенных категорий. Также есть возможность выводить все категории.

В настройках можно менять большинство параметров, которые есть в настройках компонента. Заданные тут опции переопределяют настройки компонента.

Список лучших (рисунок ниже). Отображает страницу со списком лучших пользователей (по количеству набранных баллов). Особых настроек нет.

Список пользователей (рисунок ниже). Отображает страницу с общей статистической информацией. Особых настроек нет.

Уведомления (рисунок ниже). Отображает страницу со списком событий. Особых настроек нет.

Форма вопроса (рисунок ниже). Отображает форму отправки вопроса.

Модули Community Answers Pro

У расширения есть пять модулей. Их внешний вид, частично, зависит от шаблона сайта и его настроек.

Community Answers Module (рисунок ниже). Позволяет отображать списки вопросов.

В его настройках (рисунок ниже) можно выбрать одну или несколько категорий вопросов, скрыть различные элементы (имя автора, описание, аватары и т.д.), а также выбрать, какие «типы» вопросов нужно отображать: без решения, с решением, вопросы с самым большим количеством ответов, популярные вопросы. Плюс, можно изменить порядок следования «типов» вопросов и их отображение во вкладках или друг под другом.

Community Answers Categories (рисунок ниже). Позволяет отображать список категорий. В настройках можно указать вывод количества вопросов в категории.

Community Answers Statistics (рисунок ниже). Позволяет отображать общую статистическую информацию. Можно отключить отображение информации по вопросам, ответам и вопросам с решением.

Community Answers Top Users (рисунок ниже). Позволяет отображать список лучших пользователей. В настройках можно указать количество пользователей в списке, скрыть аватары, выбрать отображаемое имя (имя пользователя или логин) и указать «критерий оценки» пользователей для попадания в этот список:

• количество отправленных вопросов,
• количество отправленных ответов,
• количество лучших ответов.

Community Answers Form Module (рисунок ниже). Позволяет отображать форму ввода вопроса со ссылкой на расширенный поиск. Особых настроек нет.

Плагины вопросов и ответов в Джумла

Community – Questions (рисунок ниже). Позволяет интегрировать JomSocial и Community Answers. Интеграция заключается в отображении вопросов и ответов в профиле пользователя.

Умный поиск - Вопросы. Позволяет искать в вопросах при помощи умного поиска Joomla.

Search - Community Answers. Позволяет искать в вопросах при помощи поиска Joomla. В настройках можно включить поиск по ответам и ограничить количество выводимых результатов поиска.

User - Community Answers. Нужен для отправки писем, начисления баллов, работы ленты активности (действий пользователя) и т.д..

Community Answers – Questions (рисунок ниже). В плагине есть ряд опций, которые активируют применение настроек компонента при наступлении тех или иных событий. Например, на вкладке Emails (письма) можете включить/отключить отправку писем после различных событий: добавление нового вопроса, добавление нового ответа, голосование за вопрос и т.д.. А что именно будет в письмах, Вы настраиваете в компоненте в разделе Шаблоны писем. Также учтите, что для получения писем с уведомлениями о новых вопросах Вам, как администратору нужно подписаться на уведомления для всех категорий вопросов и ответов. Подписаться можно из фронтальной части сайта или при помощи выполнения этого SQL запроса в базе данных (проверено в Community Answers 5.0.9, Joomla 3.9.5, MySQL 5.7.25):

INSERT INTO `PREFIX_answers_subscriptions` (`user_id`, `item_type`, `item_id`, `published`, `created`) VALUES (YOUR_USER_ID_NUMBER_HERE, '3', '0', '1', NOW());

Где вместо «PREFIX» нужно вставить Ваш префикс таблиц базы данных, а вместо «YOUR_USER_ID_NUMBER_HERE» – ID пользователя, которого Вы хотите подписать на уведомления. В результате, в разделе подписок компонента должна появиться строка с Вашим пользователем и типом сообщения All.

Аналогичная ситуация со вкладкой Points System (система очков). На ней Вы активируете применение баллов/очков к профилю пользователя в результате разных голосований, а сколько очков будет добавлено или снято, Вы задаёте в настройках компонента на вкладке Список лучших.

Как видите, Community Answers Pro обладает достаточно большим набором функций и опций для их настроек. Это позволит Вам создать сайт вопросов и ответов на Joomla без знаний программирования. А если возникнут трудности, то оперативная техническая поддержка от разработчика поможет в их решении.

Автор статьи – Хорошевский Алексей

Кандидат технических наук, преподаватель Харьковского национального университета радиоэлектроники, веб-мастер и SEO-оптимизатор с опытом более 15 лет. Специалист по созданию сайтов на Joomla и WebSite X5. Автор научных публикаций, видеокурсов и обучающего контента по веб-разработке и SEO. Ведёт блог и YouTube-канал, где делится своими знаниями и практическим опытом. Предоставляет услуги по созданию, доработке, сопровождению и продвижению сайтов. Подробнее об авторе… Контакты: +38 095 840 24 29 +38 095 840 24 29 +38 095 840 24 29 email@aleksius.com Социальные сети: LinkedIn Facebook YouTube (Twitter) Публикации и работа: Google Академия Scopus Upwork Freelance.ua