Обзоры расширений Joomla

 

Продолжая работу над сайтом (о предыдущих изменениях можно прочесть в статье «Обновление сайта Aleksius.com») был обновлён и перенастроен компонент личных сообщений.

Теперь он больше соответствует задуманной цели – общению по интересуемым вопросам не в публичной форме, при помощи комментариев к статьям, а в приватной – в личных сообщениях.

Хочу обратить Ваше внимание на то, что раздел Контакты предназначен исключительно для тех случаев, когда по техническим причинам возникли проблемы с регистрацией, невозможно оставить свой вопрос в комментариях к статье или при помощи личных сообщений.

Вопросы, касающиеся тем статей сайта, можно задать в комментариях к этим статьям или при помощи личных сообщений.

В течение всего времени существования сайта некоторым пользователям, по разным причинам, удобнее было вести со мной личную переписку посредством электронной почты. Основные из этих причин следующие.

  • Нежелание показывать переписку для посторонних читателей.
  • Необходимость пересылки файлов (вложений) для решения вопросов.
  • Удобство просмотра всей переписки по интересующему вопросу.
  • Использование в тексте сообщений ссылок на незаконченные проекты.
  • Указание в текстах сообщений персональных данных (логин, пароль, адрес электронной почты и так далее).

Проанализировав все переписки по электронной почте, была максимально преобразована существовавшая система обмена личными сообщениями под необходимые задачи.

Также был максимально упрощён процесс отправки сообщений.

Есть несколько причин, по которым использование электронной почты для ответов на вопросы по тематике сайта будет прекращено.

  • На почтовые ящики приходит множество сообщений. Не всегда удобно искать те или иные цепочки писем.
  • Вероятность попадания сообщения в папку «Спам». Были случаи, когда пользователи не находили письма по данной причине.
  • На личные сообщения и комментарии к статьям я реагирую гораздо быстрее по техническо-организационным причинам.
  • Были случаи, когда пользователи удаляли цепочки писем с нужной им информацией.

Это аналог тикет системы. Существуют различные компоненты, для создания технической поддержки на сайте, об одном из таких Вы можете прочесть в статье «Обзор RSTickets Pro. Тикет система».

Вкратце рассмотрим процесс обсуждения интересующего вопроса при помощи личных сообщений.

Как это работает

Прежде всего, Вам необходимо зарегистрироваться (рисунок ниже).

Регистрация на сайте

Введите необходимые регистрационные данные, подтвердите свой адрес электронной почты и можно зайти на сайт как зарегистрированный пользователь.

После этого в модуле пользователя (рисунок ниже), перейдите по ссылке «Написать администратору».

Модуль пользователя

На появившейся странице (рисунок ниже) Вы сможете написать свой вопрос. Можно использовать элементы оформления текста (менять начертание, размер и цвет шрифта), добавлять ссылки и изображения. Есть возможность прикрепить вложение. Максимальный размер файла 2 Мб. Для загрузки доступны такие форматы как zip, rar, png, jpg, txt. Фрагменты кода лучше вставлять не в тело сообщения, а в прикреплённый txt файл.

Отправка личного сообщения

Уведомления о новых сообщениях Вы увидите в модуле под своей аватаркой (рисунок ниже).

Уведомление о новом сообщении

Для просмотра всей истории переписки перейдите по ссылке «Мои сообщения», которая находится под ссылкой «Написать администратору». Вы перейдёте к списку сообщений.

Список сообщений

При желании в настройках Вы сможете изменить условия отправки Вам на почту уведомлений о новых сообщениях на сайте (рисунок ниже).

Настройка сообщений

Детальнее об этом расширении можно прочесть в статье «Обзор uddeIM (часть 1). Личные сообщения Joomla».

Другие изменения на сайте Aleksius.com

Помимо усовершенствования личных сообщений, был добавлен модуль «Подписки». В нём продублированы ссылки на социальные сети, которые доступны в нижнем колонтитуле (подвале). Вы можете узнавать о новых статьях сайта Aleksius.com в социальных сетях.

Или подписаться на RSS ленту сайта. Детальнее об этом можно прочесть в статье «RSS лента сайта Aleksius.com».

Прочитав несколько статей о том, как должна выглядеть страница ошибки 404 (одна из них «§ 93. Работаем над ошибками. URL errare humanum est» автор Артемий Лебедев), была полностью переделана эта страница. Её новый вид показан на рисунке ниже.

Страница ошибки 404

Помимо этого были исправлены различные мелкие ошибки, «битые» ссылки, а также внесены изменения в личный кабинет пользователя.

В ближайшем будущем планируется переезд на новый сервер для повышения производительности и надёжности работы сайта, а так же для поддержания версий компонентов сайта и самой CMS в актуальном состоянии.

Похожие статьи: